Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό NetBet γίνεται από υπολογιστή ή από κινητό με την ίδια βασική διαδικασία. Χρειάζεται ενεργός λογαριασμός με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, γιατί η πρόσβαση στο προφίλ, στο υπόλοιπο και στις ρυθμίσεις γίνεται μόνο μετά τη σύνδεση.
Στον υπολογιστή η σύνδεση γίνεται από την κεντρική σελίδα του NetBet, ενώ στα κινητά η πρόσβαση παραμένει ίδια μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή, όπου είναι διαθέσιμη. Μετά την είσοδο ο χρήστης βλέπει τα στοιχεία του λογαριασμού του, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και το ιστορικό του.
Ανοίγεις τη σωστή σελίδα του NetBet, πατάς στο πεδίο σύνδεσης και γράφεις το όνομα χρήστη ή το email μαζί με τον κωδικό σου. Αν χρησιμοποιείς κινητό, έλεγξε ότι η διεύθυνση αρχίζει σωστά και ότι δεν έχει αποθηκευτεί παλιά σελίδα από τον browser.
Πρώτα έλεγξε αν έχεις γράψει σωστά τον κωδικό και αν είναι ενεργό το πληκτρολόγιο με κεφαλαία. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκίμασε επαναφορά κωδικού και έλεγξε αν ο λογαριασμός σου έχει προσωρινό περιορισμό.
Ναι, ο ίδιος λογαριασμός δουλεύει σε υπολογιστή, android και ios, αρκεί να χρησιμοποιείς τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Αν αλλάξεις συσκευή, το μόνο που χρειάζεσαι είναι πρόσβαση στο email ή στο κινητό σου για επιβεβαίωση.
Στη σελίδα σύνδεσης υπάρχει σύνδεσμος για επαναφορά κωδικού, όπου βάζεις το email ή το όνομα χρήστη που έχεις δηλώσει. Μετά θα λάβεις οδηγίες για νέο κωδικό και θα μπεις ξανά με αυτόν.
Αν έχεις ενεργό 2fa ή άλλη μορφή ελέγχου, θα χρειαστεί να βάλεις τον κωδικό επιβεβαίωσης που έρχεται στο κινητό ή στην εφαρμογή σου. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον βήμα, αλλά κρατά τον λογαριασμό πιο προστατευμένο.
Μετά τη σύνδεση στο NetBet, ο έλεγχος ταυτότητας ζητείται όταν ο λογαριασμός περάσει σε στάδιο επαλήθευσης στοιχείων, πριν από πρώτη ανάληψη ή όταν τα στοιχεία του παίκτη δεν συμφωνούν με τα στοιχεία πληρωμής. Η διαδικασία αυτή συνδέεται με τους κανόνες KYC και AML, που ισχύουν για την προστασία του λογαριασμού και για τον έλεγχο της νομιμότητας των συναλλαγών.
Το NetBet ζητά αυτά τα έγγραφα όταν υπάρχει πρώτη ανάληψη, αλλαγή στοιχείων προφίλ, ασυμφωνία ονόματος ή διεύθυνσης, ή όταν το σύστημα εντοπίσει επιπλέον έλεγχο ασφαλείας. Αν τα αρχεία είναι καθαρά και τα στοιχεία ταιριάζουν με τον λογαριασμό, η επαλήθευση ολοκληρώνεται χωρίς πρόσθετα βήματα.